Relay، یک ابزار خودکارسازی جریان کاری مبتنی بر هوش مصنوعی که به عنوان رقیبی برای Zapier طراحی شده بود، روز دوشنبه کاملاً تعطیل شد. این محصول که پنج سال عمر داشت، امکان خودکارسازی ایمیل و کارها را با استفاده از عامل‌های هوشمند فراهم می‌کرد، اما با ورود غول‌های فناوری مانند OpenAI و Google که قابلیت‌های مشابه را مستقیماً در ابزارهای خود ادغام کردند، نتوانست دلیل وجودی مستقل خود را حفظ کند.

این رویداد تنها بخشی از داستان بزرگتری است. طبق داده‌های S&P Global Market Intelligence، حدود ۴۲ درصد از ابتکارات هوش مصنوعی در داخل شرکت‌ها توسط والدین سازمانی‌شان متروکه می‌شوند. دلایل این شکست‌ها شامل کمبود بودجه، چالش‌های فنی، سختی در مقیاس‌پذیری و تقاضای ضعیف کاربران است.

واکنش‌های ناکام شرکت‌های بزرگ#

حتی بزرگ‌ترین بازیگران نیز مصون نیستند. Opeن‌ای‌آی اخیراً تلاش کرد ChatGPT را به یک «ابر برنامه» تبدیل کند و تجربه‌های جداگانه‌ای مانند Chat، Codex و Work را ترکیب نمود. این تغییرات با انتقاد شدید کاربران مواجه شد و شرکت مجبور شد به سرعت به رابط کاربری آشنا بازگردد.

در همین راستا، OpenAI مرورگر وب هوشمند Atlas را پس از کمتر از یک عمر در ۹ اوت تعطیل کرد و ویژگی‌های مفید آن را جذب ChatGPT نمود. همچنین پلتفرم اشتراک‌گذاری ویدیو Sora که با هزینه‌های عملیاتی بالا و چالش‌های حفظ کاربر روبرو بود، در مارس ۲۰۲۶ تعطیل شد.

چالش‌های سخت‌افزاری و امنیتی#

در بخش سخت‌افزار، Humane AI Pin که با هدف جایگزینی گوشی‌های سنتی عرضه شد، به دلیل مشکلات عملکردی و خطر آتش‌سوزی باتری با شکست مواجه گردید. این کسب‌وکار در فوریه ۲۰۲۵ تعطیل و دارایی‌های آن توسط HP خریداری شد. دستگاه Rabbit R1 نیز اگرچه فروش اولیه خوبی داشت، اما به دلیل عملکرد ناپایدار مورد انتقاد قرار گرفت.

مایکروسافت نیز با ویژگی Recall که قرار بود حافظه تصویری ویندوز باشد، با اعتراضات جدی امنیتی روبرو شد. منتقدان هشدار دادند که این سیستم می‌تواند اطلاعات حساس را آرشیو کند. اگرچه مایکروسافت این ویژگی را تاخیر انداخت و بازطراحی کرد، اما هنوز پرسش‌هایی درباره امنیت نهایی آن وجود دارد.

منبع: TechCrunch AI