موز، اپ هوش مصنوعی متا، در ۴۰ روز اول پس از عرضه در سپتامبر به ۱۰.۲ میلیون دانلود در آمریکا رسید. بر اساس داده‌های Sensor Tower، مجموع دانلودهای این اپ از زمان انتشار ۱۰.۹ میلیون بوده است. تنها ۱۱ اپ دیگر تاکنون این سطح از دانلود در ۴۰ روز اول را تجربه کرده‌اند و آخرین موردشان Threads بود که در ژوئیه ۲۰۲۳ به این عدد رسید.

بازاریابی سنگین متا#

موفقیت موز تا حد زیادی به توانایی متا در تبلیغ اپ‌های جدید در اکوسیستم خودش بازمی‌گردد — همان کاری که با Threads انجام داد. اما فراتر از شبکه‌ی ۳.۶ میلیارد کاربر فعال روزانه‌ی متا، شرکت هزینه‌ی تبلیغاتی سنگینی هم صرف کرده است. بر اساس داده‌های Sensor Tower، متا در اکتبر ۳۹ درصد از کل بودجه‌ی تبلیغاتی‌اش را به موز اختصاص داده است؛ این عدد در ماه قبل ۲۳ درصد بود. موز در اکتبر بیست‌ویکمین برند بزرگ آمریکا از نظر نمایش تبلیغات است، درحالی‌که در سپتامبر در رتبه‌ی ۷۳ قرار داشت.

نگه‌داشت کاربر بهتر از رقبا#

دریافت دانلود یک چیز است و نگه‌داشت کاربر چیز دیگر. در این مورد، موز عملکرد بهتری نسبت به رقبای هوش مصنوعی‌اش داشته:

  • نرخ نگه‌داشت ۷ روزه در آمریکا: ۳۰ درصد (میانگین رقبا: ۱۹ درصد)
  • نرخ نگه‌داشت ۱۴ روزه: ۲۳ درصد (میانگین رقبا: ۱۶ درصد)

کاربران فعال روزانه‌ی موز برای اولین بار در ۱۶ اکتبر به ۲.۵ میلیون رسید — رشد ۱۵ درصدی نسبت به هفته‌ی قبل.

مقایسه با رقبا#

برای درک مقیاس این عدد: ChatGPT در ۴۰ روز اول ۳.۷ میلیون دانلود آمریکایی داشت، Grok ۵۰۰ هزار و Claude ۲۰۰ هزار. اما در مقیاس جهانی، ChatGPT با حدود ۱۵ میلیون دانلود از موز جلوتر است. این مقایسه چندان منصفانه نیست؛ موز در حال حاضر فقط در آمریکا و کانادا در دسترس است، درحالی‌که ChatGPT از بازارهایی مثل ژاپن، برزیل و آلمان هم کاربر جذب کرده است.

این خبر برای کسی که ایجنت می‌سازد یعنی چه#

عدد ۱۰.۲ میلیون دانلود بدون شک چشمگیر است، اما برای کسی که همین حالا با ابزارهای موجود ایجنت و اتوماسیون می‌سازد، پیام اصلی این خبر جای دیگری است: نرخ نگه‌داشت. اگر موز می‌توانست ۳۰ درصد کاربر ۷ روزه را نگه دارد و رقبا فقط ۱۹ درصد، یعنی تفاوت در محصول است نه صرفاً در بودجه‌ی تبلیغاتی. متا هم تبلیغ سنگین کرده و هم محصولی ساخته که مردم چند هفته بعدش برمی‌گردند. برای سازندگان ایجنت، درس عملی این خبر این است که دانلود اولیه را می‌توان خرید، اما نگه‌داشت کاربر را نه — و این همان جایی است که بسیاری از ابزارهای هوش مصنوعی شکست می‌خورند. محدودیت جغرافیایی موز (آمریکا و کانادا) هم نکته‌ی دیگری است: این رشد در بازار محدودتر به دست آمده، که یعنی فشار رقابتی در بازارهای دیگر هنوز تست نشده است.

منبع: TechCrunch AI