اگه می‌تونستی یه کار تکراری رو بسپری به هوش مصنوعی، چی بود؟ این چند وقت هرچی بیشتر با اتوماسیون و هوش مصنوعی کار می‌کنم، بیشتر به این نتیجه می‌رسم که داستان فقط «سریع‌تر انجام دادن کارها» نیست. مثلاً اینکه یه ربات بیاد هر روز یه پیام بفرسته یا یه فایل رو جابه‌جا کنه، خوبه؛ ولی جذابیت اصلی از جایی شروع می‌شه که ⁦AI⁩ وسط کار فکر می‌کنه، تحلیل می‌کنه و تصمیم می‌گیره مثلاً تصور کن: یه فرم پر می‌شه، هوش مصنوعی متنش رو می‌خونه، می‌فهمه طرف دنبال خرید جدیه یا فقط سوال پرسیده، بعد خودش یه جواب مناسب آماده می‌کنه، یا حتی می‌گه این مورد باید بره برای پیگیری انسانی. اینجاست که دیگه فقط با اتوماسیون ساده طرف نیستیم؛ با یه جور «دستیار نیمه‌هوشمند» طرفیم. ولی راستش یه سوال جدی هم برای من وجود داره: کجا باید جلوی اتوماسیون رو گرفت؟ چون همون‌قدر که ⁦AI⁩ می‌تونه کلی کار خسته‌کننده رو از دوشمون برداره، اگه درست کنترل نشه، ممکنه اشتباهات رو هم خیلی سریع‌تر پخش کنه. مثلاً من خودم دوست دارم کارهایی مثل: - مرتب‌کردن پیام‌ها - خلاصه‌کردن متن‌های طولانی - جواب اولیه به مشتری - دسته‌بندی ایده‌ها - تولید پیش‌نویس محتوا رو تا حدی بسپرم به ⁦AI⁩. ولی تصمیم نهایی، مخصوصاً جاهایی که پای پول، اعتماد یا آدم‌ها وسطه، هنوز فکر می‌کنم باید دست انسان بمونه. حالا واقعاً کنجکاوم بدونم: اگه شما می‌تونستید فقط یه کار تکراری از زندگی یا کارتون رو بسپرید به هوش مصنوعی، اون کار چی بود؟ و یه سوال سخت‌تر: کدوم کار رو هیچ‌وقت حاضر نیستید بدید دست ⁦AI⁩؟