دستیار هوش مصنوعی متا با نام Muse، از انجام تراکنش‌های خرید در وب‌سایت آمازون محروم شد. روز یکشنبه، تعدادی از کاربران هنگام استفاده از این ابزار برای خرید محصولات، با پیام خطایی مواجه شدند که در آن آمده بود: «دسترسی مداوم توسط یک عامل هوش مصنوعی غیرمجاز، نقض شرایط استفاده آمازون محسوب می‌شود.»

به عبارت دیگر، آمازون به طور صریح اجازه نمی‌دهد که Muse به عنوان یک خریدار در پلتفرم این شرکت فعالیت کند. کاربران برای خرید از طریق این دستیار هوش مصنوعی باید به گزینه‌های دیگری روی بیاورند.

دلایل احتمالی این تصمیم#

در نگاه اول، این اقدام می‌تواند رقابت میان شرکت‌های بزرگ فناوری تلقی شود؛ آمازون مدل‌های زبانی پایه و زیرساخت‌های استنتاجی خود را دارد و هیچ تعهد قانونی برای باز کردن درهایش روی رقبای هوش مصنوعی احساس نمی‌کند.

اما دلایل فنی و تجاری عمیق‌تری نیز وجود دارد. اگر Muse سفارشی اشتباه ثبت کند، این آمازون است که باید با نارضایتی مشتری و فروشنده سروکله بزند. اگرچه Muse یکی از مدل‌هایی است که نرخ توهم (Hallucination) پایینی دارد، اما هنوز به صفر نرسیده است. احتمالاً آمازون ترجیح می‌دهد تا چندین چرخه توسعه دیگر صبر کند و سپس وارد بازی تجارت عامل‌محور شود.

تحلیل تحریریه#

این خبر برای توسعه‌دهندگانی که روی ساخت ایجنت‌های خرید یا اتوماسیون مرورگر کار می‌کنند، یک هشدار جدی است. مسدودسازی Muse نشان می‌دهد که پلتفرم‌های فروشگاهی بزرگ، هنوز زیرساخت‌های حقوقی و فنی خود را برای تعامل با هوش مصنوعی آماده نکرده‌اند و ممکن است دسترسی‌ها را به طور ناگهانی قطع کنند. اگر شما در حال ساخت ابزاری هستید که قرار است به صورت خودکار در سایت‌های فروشگاهی خرید کند، باید ریسک مسدود شدن IP یا شناسایی شدن ترافیک خود را در مدل کسب‌وکار لحاظ کنید. این اقدام آمازون احتمالاً الگویی برای سایر فروشگاه‌های بزرگ در ماه‌های آینده خواهد بود. این موضوع یادآور موضع سازنده فروشگاه‌های اپل است که هوش مصنوعی را جایگزین خرید حضوری نمی‌داند.

منبع: TechCrunch AI