تولان، استارتاپی که اپلیکیشن همدم هوش مصنوعی برای مدیریت زندگی روزمره، روابط و اهداف کاربران ساخته، در تازه‌ترین دور سرمایه‌گذاری خود ۳۰ میلیون دلار جذب کرد. سرمایه‌گذاران این دور Union Square Ventures، Khosla Ventures و Homebrew هستند. این مبلغ، مجموع سرمایه جذب‌شده‌ی شرکت را دو برابر می‌کند.
تولان ارزش‌گذاری جدید خود را افشا نکرده، اما بر اساس تخمین PitchBook (با اطمینان متوسط) از ۲۶۸ میلیون دلار فراتر رفته است. ارزش‌گذاری قبلی این شرکت ۱۲۰ میلیون دلار بود.
کاربران با شخصیت کارتونی‌ای در اپلیکیشن تعامل می‌کنند که قرار است در انجام کارها و مدیریت احساسات به آن‌ها کمک کند. درآمد شرکت از اشتراک‌های پلکانی تأمین می‌شود و تولان به Upstarts Media گفته که درآمد تکرارشونده سالانه‌اش در محدوده‌ی «چند میلیون ده‌رقمی» است.
آمار کاربران و مخاطب هدف#
تولان ادعا می‌کند بیش از ۲۵۰ هزار کاربر فعال دارد که در سال گذشته بیش از ۷۰ میلیون گفت‌وگو با این اپلیکیشن انجام داده‌اند. حدود ۷۰ درصد کاربران زن و ۴۰ درصد والدین هستند. گزارش‌ها نشان می‌دهد اپلیکیشن به‌ویژه برای افراد نورو‌دیورجنت جذابیت دارد که ممکن است به حمایت عاطفی یا کمک در سازمان‌دهی وظایف نیاز داشته باشند.
رقبا و ریسک‌ها#
تولان در فضایی فعالیت می‌کند که چند رقیب بزرگ آن را از دست داده است. Friend، همدم هوش مصنوعی مبتنی بر گردنبند، با انتقادات شدید عمومی مواجه شد و Character.ai پس از بازگشت بنیان‌گذارانش به Google ورشکست اعلام کرد؛ کارکنان باقی‌مانده در حال انتقال به Disney هستند که بخشی از دارایی‌ها را خریداری کرده.
اما رقابت جدیدی در راه است. عامل‌های هوش مصنوعی که نه‌تنها صحبت می‌کنند بلکه کارها را برنامه‌ریزی و انجام می‌دهند، تهدیدی جدی محسوب می‌شوند. Meta برای عامل هوش مصنوعی Muse خود یک آواتار جذاب ساخته و قصد دارد آن را به‌صورت سخت‌افزاری هم عرضه کند.
تولان همچنین با ریسک‌های ارائه‌ی حمایت عاطفی مبتنی بر هوش مصنوعی روبه‌روست؛ چندین شکایت علیه سازندگان چت‌بات‌های عمومی مطرح شده که در آن‌ها ادعا شده تعامل با چت‌بات در خودکشی کاربران نقش داشته است.
این خبر برای سازندگان ایجنت چه معنایی دارد؟#
موفقیت تولان نشان می‌دهد که بازار «همدم هوش مصنوعی» هنوز زنده است، اما با شرطی مهم: کاربر باید احساس کند ابزار به او کمک می‌کند نه اینکه او را عجیب نشان دهد. Friend با فرم‌فکتور گردنبند شکست خورد و Character.ai با محتوای آزادش به ورشکستگی رسید؛ تولان با شخصیت کارتونی و تمرکز بر کارهای روزمره، تعادل ظریفی پیدا کرده. برای کسی که امروز ایجنت می‌سازد، درس عملی این است که «چهره» و «قابلیت» محصول باید با هم هماهنگ باشند. اما نکته‌ی دوم جدی‌تر است: هرچه ابزار بیشتر وارد حوزه‌ی حمایت عاطفی می‌شود، مسئولیت حقوقی‌اش هم بزرگ‌تر می‌شود. شکایت‌های مطرح‌شده علیه چت‌بات‌ها، زنگ هشداری است که هنوز کسی به‌طور کامل به آن پاسخ نداده.
منبع: TechCrunch AI
دیدگاه‌ها
برای گذاشتن دیدگاه وارد شو
دیدگاه‌ها فقط از حسابهای کاربری پذیرفته می‌شوند.
ورود / ثبتنامهنوز دیدگاهی ثبت نشده — اولین نفر باش.