متا ادعای مطرح‌شده در گزارش اخیر جیسون آتن (Jason Aten)، ستون‌نویس نشریه Inc.، مبنی بر دسترسی ایجنت هوش مصنوعی Muse به پیام‌های خصوصی کاربران را به‌شدت تکذیب کرد. اندی استون (Andy Stone)، معاون ارتباطات متا، در شبکه اجتماعی X اعلام کرد که ادغام بخش پیام‌ها (Messages) در اپلیکیشن Muse برای مک به‌طور کامل اختیاری است و ایجنت بدون اجازه کاربر امکان خواندن آن‌ها را ندارد.

به گفته استون، برای دسترسی Muse به محتوای پیام‌ها، کاربر باید هم «دسترسی کامل به دیسک» (Full Disk Access) و هم «اتصال‌دهنده پیام‌ها» را فعال کند. این در حالی است که آتن مدعی شده بود هنگامی که Muse پیام‌های او را خوانده، دسترسی کامل به دیسک غیرفعال بوده است. او همچنین اشاره کرد که ایجنت در پاسخ به سوال او، دسترسی به پیام‌ها را به همگام‌سازی «اعلان‌های دستگاه» نسبت داده است.

دیوید سینگلتن (David Singleton)، مدیر آزمایشگاه‌های ابرهوش متا (Meta Superintelligence Labs)، در پاسخ به آتن توضیح داد که فرآیند دسترسی به پیام‌ها شامل «سه مرحله مجوز سطح اپلیکیشن و حفاظت‌های سیستمی داخلی مک‌او‌اس» است. او تأکید کرد که این لایه‌های امنیتی حتی در صورت وجود باگ در نرم‌افزار نیز قابل دور زدن نیستند. مراحل دسترسی به این صورت است:

  • کاربر باید به‌صورت دستی گزینه Full Disk Access را برای Muse فعال کند.
  • پس از آن، باید سطح دسترسی به اپلیکیشن Messages را بین گزینه‌های None، Read Only یا Read انتخاب کند.
  • فعال‌سازی این گزینه‌ها باعث بازگشایی پنجره تنظیمات سیستم و نیاز به تایید مجدد کاربر می‌شود که منجر به ریستارت کامل برنامه Muse خواهد شد.

سینگلتن ادعای آتن درباره غیرفعال بودن دسترسی دیسک را رد کرد و آن را پاسخ اشتباه مدل زبانی به دلیل «گیج شدن» در توضیح فنی دانست. این شرکت مدعی است که چنین دسترسی بدون طی کردن مراحل بالا عملاً غیرممکن است.

این اولین چالش عمومی متا با ایجنت Muse نیست. اخیراً مَت راب (Matt Robb)، یوتیوبر، گزارش داد که Muse در فرآیند فروش محصولات در Facebook Marketplace، آدرس او را با خریدار به اشتراک گذاشته که منجر به مراجعه حضوری خریدار به خانه او شده است. برخلاف مورد پیام‌ها، متا این ادعا را بررسی می‌کند و احتمال خطای فنی را در آن رد نکرده است.

آینده اعتماد به ایجنت‌های متا#

در حالی که Muse در حال حاضر جایگاه نخست را در فروشگاه اپلیکیشن مک حفظ کرده است، این نوع از گزارش‌ها می‌تواند به نقطه ضعف استراتژیک متا در رقابت با سایر غول‌های هوش مصنوعی تبدیل شود. تاریخچه متا در مدیریت داده‌های کاربران و پرونده‌های حقوقی مرتبط با حریم خصوصی، باعث شده است که بسیاری از کاربران و کارشناسان به تکذیب‌های رسمی این شرکت با تردید بنگرند.

برای توسعه‌دهندگانی که در حال ساخت ایجنت‌های خودمختار هستند، این پرونده هشداری درباره «جعبه سیاه» بودن مدل‌های زبانی است. حتی اگر متا در این مورد راست بگوید، نحوه پاسخ‌دهی اشتباه ایجنت به سوال کاربر (نسبت دادن دسترسی به اعلان‌ها به‌جای دسترسی مستقیم به دیتابیس پیام‌ها) نشان می‌دهد که ایجنت‌ها هنوز درک شفافی از عملیات داخلی خود ندارند. این ابهام در عملکرد، در کنار سابقه متا، اعتماد عمومی را که برای پذیرش ایجنت‌های شخصی ضروری است، تحت‌الشعاع قرار می‌دهد.

منبع: TechCrunch AI